طبق نظرسنجیهایی که شد؛ صدا و سیما، هنوز منبع رسمی دریافت خبر، برای بسیاری از مردم است!
بعد از وقوع حادثهای در سطح ملی، لازم است رسانه ملی، برای جلوگیری از پخش شایعات و دوری از اخبار غیرموثق و همچنین آموزش و آرامش دادن، خود را به «اولین منبع رسمی خبر» تبدیل کند! اما نمیکند!
ماجرای پلاسکو تقریباً نمونهی خوبی بود که در طول چند روز متوالی، رسانه ملی و شبکهی خبر، دائماً به پوشش زنده و لحظه به لحظهی این حادثه پرداختند.
اما وقتی رسانهی رسمی و خبری سیما، در ابتداییترین ساعات حادثه، صرفاً به زیرنویس اکتفا میکند و اخبار را گزینشی بازتاب میدهد و یا شبکههای استانیِ مناطق زلزلهزده، مشغولِ پخش سریال هستند و از همه مهمتر؛ رسانهی ما هم فاقد خبرنگاری بحران است؛ طبیعی است که شایعات زیاد میشود و مردم هم به سمت راهها و شبکههای غیررسمی اطلاعرسانی گرایش پیدا میکنند!